Retsept24

Teenuse osutamise tingimused

1. Teenuse osutaja

MEDINOW Sp. z o.o.
Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, Poola

Registrikohus: Sąd Rejonowy w Olsztynie, riikliku kohturegistri (KRS) VIII majandusosakond
KRS 0001242750 · Maksukohustuslase number (NIP) 7394034704 · REGON 544825848
Osakapital: 5 000,00 PLN, täielikult sissemakstud

E-post: info@medinow.app · Telefon: +48 576 851 416

Retsept24 kuulub MEDINOW kontserni. MEDINOW Sp. z o.o. on Poolas registreeritud tervishoiuteenuse osutajana RPWDL registris numbri 000000307381 all.

2. Lepingu ese

Lepingu ese on arsti kaughinnang: arst loeb teie vastused läbi ja otsustab, kas dokumenti saab välja kirjutada.

Me ei müü ravimeid ega garanteeri dokumendi väljastamist. Otsus sõltub üksnes arstist ja võib olla eitav, eriti juhul, kui vajalik on füüsiline läbivaatus.

3. Arst

Hinnangu annab lek. Damian Wojno, arst, kellel on kehtiv luba kutsealal tegutsemiseks Poolas (number 3211301, OIL Olsztyn).

Oluline: arst on registreeritud Poolas ja ei ole kantud Eesti tervishoiutöötajate registrisse. Tema kutsetegevusele kohaldatakse Poola kutseõigust.

4. Teenused ja hinnad

Hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad makse.

  • Retsept veebis - 19,90 €
  • Kaalulangetusravimid - 26,90 €
  • Rasestumisvastased vahendid - 19,90 €
  • Eelisjärjekorras menetlemine - +8,90 €

5. Lepingu sõlmimine

Vormi esitamisega koos tasumisega esitate siduva tellimuse. Leping sõlmitakse hetkel, kui saadame teile e-postiga kinnituse koos tellimuse numbriga - hoidke see alles.

6. Tasumine

Makseid haldab Stripe Payments Europe, Ltd. Teie maksekaardi täielikke andmeid me ei näe ega säilita.

7. Mida tasu katab ja millal raha tagastame

Tasu on arsti hinnangu eest makstav tasu, mitte dokumendi hind. Hinnang loetakse antuks ka siis, kui see lõpeb keeldumisega dokumenti välja kirjutada.

  • Kui keeldutakse meditsiinilistel või õiguslikel põhjustel, tagastame kogu summa.
  • Kui palume dokumente või lisateavet, on teil vastamiseks aega vähemalt 7 päeva; vastuse puudumisel saadame meeldetuletuse ja teie palvel pikendame tähtaega. Kui hinnangut siiski lõpule viia ei õnnestu, sulgeme tellimuse ja tagastame kogu summa. Kirjutame alati teie esitatud aadressile.
  • Kui andmed on valed või puudulikud ja hinnangu andmine on seetõttu võimatu, palume need sama korra kohaselt täpsustada; kui hinnangut lõpule viia ei õnnestu, tagastame kogu summa.

Tagastame sama maksevahendiga; laekumine võib olenevalt pangast võtta mõne tööpäeva.

8. Mida me välja ei kirjuta

Narkootilised ja psühhotroopsed ained on piiriülesest retseptist välistatud (direktiivi 2011/24/EL artikli 11 lõige 6). Lisaks ei määra me omaenda otsusel bensodiasepiine, Z-rühma uinuteid, opioide, stimulante ega gabapentinoide.

Kui teie taotlus puudutab sellist ainet, hoiatab vorm teid juba enne tasumist ja tellimust vastu ei võeta.

9. Dokumendi edastamine

Kui arst otsustab dokumendi välja kirjutada, saate selle e-postiga PDF-vormingus, koostatuna rakendusdirektiivi 2012/52/EL lisas esitatud näidise järgi.

Hoiatus: ravimi väljastamise otsustab apteek ise. Teises riigis välja kirjutatud retsepti võidakse tagasi lükata, näiteks juhul, kui ravimit selles riigis ei ole või kui tekivad kahtlused. Seetõttu ei saa me väljastamist garanteerida.

10. Lepingust taganemine

Tarbijana on teil õigus lepingust taganeda. Tingimused ja tüüpvormi leiate lehelt Lepingust taganemine.

See õigus lõpeb varem, kui teenus on täielikult osutatud, tingimusel et täitmine algas teie sõnaselgel taotlusel ja te kinnitasite, et olete teadlik selle õiguse kaotamisest (direktiivi 2011/83/EL artikli 16 punkt a ning siseriiklik seadus, millega see direktiiv Eesti õigusesse üle võetakse). Selle kinnituse annate tellimisvormil.

11. Pretensioonid

Pretensioonid saatke aadressile info@medinow.app ja märkige tellimuse number. Vastame 14 päeva jooksul.

12. Vastutus

Teenus ei asenda erakorralist meditsiiniabi. Ägedate vaevuste korral helistage 112 või pöörduge valvearsti poole.

Me ei vastuta kahju eest, mis on tekkinud teie esitatud valeandmete tõttu.

13. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Lepingule kohaldatakse Poola õigust. Teile jääb kaitse, mis tuleneb teie harilikuks viibimiskohaks oleva riigi tarbijakaitse imperatiivsetest sätetest (määruse (EÜ) nr 593/2008 - Rooma I - artikli 6 lõige 2).

Me ei ole kohustunud järgima ühtki kohtuvälise vaidluste lahendamise koodeksit. See ei piira teie seadusest tulenevaid õigusi, sealhulgas õigust pöörduda kohtusse.